Senior Atlassian Consultant (Jira Specialist)

Inetum is a European leader in digital services, supporting organizations as they navigate continuous technological change. The company helps clients accelerate their digital transformation through a broad portfolio that includes consulting, application services, digital engineering, cloud, cybersecurity, platforms, and infrastructure services Estamos à procura de um Atlassian Expert (Jira) Senior para integrar uma equipa DevOps e contribuir na conceção, evolução e otimização de soluções baseadas no ecossistema Atlassian. Procuramos um profissional autónomo, com forte capacidade de análise, comunicação e experiência na implementação de soluções Jira em ambientes complexos. Principais Responsabilidades: - Compreender os requisitos de negócio e traduzi-los em soluções eficazes no ecossistema Atlassian. - Apoiar equipas de projeto na definição de necessidades e na configuração de soluções Jira adaptadas aos seus processos. - Conceber, desenvolver e evoluir funcionalidades, workflows e configurações na plataforma Jira. - Garantir o alinhamento das soluções implementadas com os objetivos, âmbito e compromissos definidos. - Participar em reuniões de acompanhamento, governance e iniciativas estratégicas relacionadas com o ecossistema Atlassian. - Contribuir para projetos de migração de dados entre instâncias Jira ou desde ferramentas terceiras. - Elaborar documentação técnico-funcional, documentação de administração e conteúdos de suporte ao utilizador. - Garantir a qualidade, consistência e completude dos entregáveis. - Colaborar com equipas multidisciplinares para assegurar a adoção e melhoria contínua das soluções implementadas. - Apoiar ações de formação, workshops e iniciativas de onboarding de utilizadores. - Experiência sólida com Jira e ferramentas do ecossistema Atlassian. - Conhecimentos avançados de arquitetura de soluções e integração de ferramentas. - Experiência na definição e implementação de workflows, schemas, permissões e modelos de acesso em Jira. - Capacidade para produzir documentação técnico-funcional de elevada qualidade. - Experiência em migração de dados entre instâncias Jira ou integração de informação proveniente de outras plataformas. - Conhecimentos de gestão de projetos e participação em iniciativas de Proof of Concept (PoC). - Experiência na preparação e facilitação de workshops, sessões de adoção e formação de utilizadores. - Francês: nível B2 ou superior. - Inglês: nível B1 ou superior. Soft Skills: - Elevado nível de rigor e atenção ao detalhe. - Excelente capacidade de comunicação oral e escrita. - Proatividade e autonomia na resolução de problemas. - Forte capacidade de reporting e acompanhamento de atividades. - Capacidade de identificar riscos, escalar bloqueios e garantir visibilidade adequada aos stakeholders. - Facilidade de relacionamento interpessoal e trabalho colaborativo. - Modelo de trabalho: Híbrido (50% presencial / 50% remoto)