Deutschsprachiger Kundendienstmitarbeiter für Athen, Griechenland, mit Umzugspak

Unser Kunde ist ein weltweit führender Anbieter von Contact-Center-Dienstleistungen. Sie werden mit dem Mercedes-Benz-Kundendienstteam in Griechenland zusammenarbeiten und Mercedes-Kunden unterstützen. - Kommunikation mit Kunden per Telefon, Chat und E-Mail - Verfolgung und Nachverfolgung von Fällen, um sicherzustellen, dass sie effizient und zeitnah abgeschlossen werden - Aufrechterhaltung einer hohen Kundenzufriedenheit als Vertreter einer großen Marke - Aufbau und Pflege starker, professioneller Beziehungen zu allen Partnern und jederzeitiges Zeigen von Empathie - Arbeiten Sie darauf hin, die in der Leistungsbeschreibung des Kunden festgelegten Ziele sowie interne Ziele zu erreichen. Requirements - Flüssige Deutschkenntnisse - Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Englisch - Außergewöhnliche Kommunikations- und Soft Skills sowie Problemlösungsfähigkeiten - Computerkenntnisse/Technikverständnis - Einfallsreich, multitaskingfähig - Teamplayer, der in einem schnelllebigen, energiegeladenen und veränderungsorientierten Umfeld erfolgreich ist Benefits - Umfassende Unterstützung, um Ihnen den Umzug nach Griechenland zu erleichtern (unser Kunde übernimmt Ihre Flugtickets, Hotelunterkunft und unterstützt Sie bei der Wohnungssuche – alles ohne Kosten für Sie) - Wettbewerbsfähiges Monatsgehalt + 2 zusätzliche Gehälter pro Jahr - Gesundheitsleistungen und zahlreiche weitere Vergünstigungen - Umfassende Schulung durch zertifizierte Ausbilder - Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung - Sonderveranstaltungen sowie Initiativen im Bereich Soziales und gesellschaftliche Verantwortung - Kostenlose Online-Griechischkurse. - Modernste Räumlichkeiten, die ein großartiges Arbeitsumfeld mit entspannenden Pausenbereichen bieten. - Arbeiten Sie für ein als „Great Place to Work” zertifiziertes Unternehmen, das Vielfalt fördert und allen Menschen gleiche Chancen bietet, unabhängig von Geschlecht, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Kultur oder Alter.