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Kundenberater Kundenrückgewinnung (m/w/d)

Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH · On site, Düsseldorf, DE

Sobre a vaga

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenberater Kundenrückgewinnung (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns im Contact Center herzlich willkommen! Deine Benefits sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h/Woche) pünktliches Festgehalt zzgl. Prämienzahlung professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents Deine Aufgaben vertrieblicher telefonischer Kundenservice von Kundenanfragen mit Kündigungsabsichten Kunden mit Kündigungsabsichten zurückgewinnen Ansprechpartner bei Fragen rund um Vertragsverlängerung und Tarifoptimierung individuelle Produktberatung Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit Nachbereitung der Kundengespräche Dein Profil sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift ausgeprägte Sales‑Affinität und Erfahrung im Verkauf PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten Andere zu beraten ist deine Stärke ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende – du bist flexibel einsetzbar idealerweise erste Erfahrung im Call Center Umfeld Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 40 Contact Centern in Deutschland und weltweit sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich als Kundenberater Kundenrückgewinnung (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich! Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.