Estágio Curricular | Assistente de Vendas River Sightseeing (m/f)

Na DouroAzul, acreditamos que cada viagem é muito mais do que um simples cruzeiro — é uma experiência que fica na memória. Desde 1993, navegamos com a missão de mostrar ao mundo o encanto do rio Douro, com o conforto, a sofisticação e a hospitalidade que tornam Portugal inesquecível. Com 12 navios de luxo e uma equipa apaixonada pelo que faz, oferecemos aos nossos hóspedes uma forma única de viver o Douro — entre paisagens de cortar a respiração, sabores autênticos e a cultura vibrante da região. Fomos reconhecidos como Melhor Empresa de Cruzeiros Fluviais da Europa pelos World Travel Awards em múltiplos anos, um orgulho que reflete o compromisso e o talento das nossas equipas. Além dos cruzeiros de hotelaria e viagens de vários dias, a nossa atividade inclui também a vertente de River Sightseeing, oferecendo passeios panorâmicos e experiências de navegação de curta duração para quem deseja descobrir o rio e as suas margens de uma perspetiva única. Juntar-se à DouroAzul é embarcar numa aventura profissional onde o rio inspira, as pessoas contam e cada dia é uma oportunidade para fazer a diferença. Procuras uma oportunidade prática para desenvolver as tuas competências na área do Turismo, Relações-Públicas ou Atendimento ao Cliente numa empresa líder de mercado? Na DouroAzul, estamos a recrutar estagiários para integrar a nossa equipa de River Sightseeing nos cais do Porto e de Vila Nova de Gaia. Vais acompanhar de perto a operação de terreno, o contacto com turistas de todo o mundo e a dinâmica de vendas e embarque nas nossas embarcações. Principais Aprendizagens e Responsabilidades: - Atendimento e Vendas: Apoio no atendimento ao público e na venda de bilhetes nos pontos de venda (banca/quiosque) no cais do Porto e de Gaia; - Promoção e Contacto com Turistas: Abordagem proativa e acolhedora a visitantes nacionais e internacionais para apresentação dos passeios fluviais; - Operação de Cais: Apoio no acolhimento, encaminhamento, embarque e desembarque de passageiros, garantindo uma experiência positiva e um serviço de excelência; - Informação Turística: Esclarecimento de dúvidas sobre os itinerários do Douro e prestação de informações gerais sobre a região. Perfil Pretendido: - Estudante nas áreas de Turismo, Gestão Hoteleira, Comunicação, Relações Internacionais, Línguas ou similares (fator obrigatório: elegibilidade para Estágio Curricular); - Gosto acrescido pelo contacto com o público, dinamismo e facilidade de comunicação; - Bom nível de Português e Inglês (outros idiomas como Francês, Espanhol ou Alemão serão valorizados); - Atitude proativa, empatia, boa disposição e gosto por trabalhar em equipa e ao ar livre. - Integração numa equipa jovem, experiente e orientada para o acolhimento; - Acompanhamento contínuo e tutoria ao longo de todo o período de estágio; - Experiência prática e contacto direto com o setor do turismo e da navegação fluvial no Douro.