100% Homeoffice: Mitarbeiter/in Forderungsmanagement / Mahnwesen (m/w/d)

Wichtig: Diese Position richtet sich ausschließlich an Bewerber:innen mit Wohnsitz in der Türkei. Bewerbungen aus Deutschland können wir für diese Stelle leider nicht berücksichtigen. Wir suchen eine/einen Freelancer*in für unser Forderungsmanagement: Du klärst offene Forderungen mit unseren Kund:innen am Telefon und per E-Mail – lösungsorientiert, freundlich und verbindlich. Aufgaben - Bearbeitung und Klärung offener Forderungen - Aktive Kontaktaufnahme bei Zahlungsrückständen (Inbound & Outbound) - Vereinbarung von Ratenzahlungen und individuellen Zahlungsmodalitäten - Dokumentation von Telefonaten, Zahlungszusagen und Vereinbarungen - Lösungsorientierte Kommunikation zur außergerichtlichen Klärung von Zahlungsrückständen Qualifikation - Deutsch als Muttersprache - Sicheres, freundliches Auftreten am Telefon – auch in schwierigen Gesprächen - PC-Kenntnisse (Basis), Windows-PC oder -Laptop vorhanden - Vollausgestattetes Home-Office (Tisch, Stuhl, stabiles Internet, Headset mit Noise-Cancelling) - Zuverlässigkeit, Motivation und Leistungsbereitschaft Wichtig – Arbeitsmittel: Ein Windows-Laptop oder Windows-PC sowie ein Headset werden nicht vom Arbeitgeber gestellt. Du bringst beides selbst mit und nutzt es für deine Arbeit. Benefits - Attraktives monatliches Gehalt (1.200,00 €) - 100 % Home Office - Arbeitszeiten zwischen 08:00 und 17:00 Uhr (deutsche Uhrzeit) - Maximal 40 h von Mo–Fr (Wochenende frei) - 20 Urlaubstage + alle deutschen Feiertage frei - Regelmäßige Coachings im Forderungsmanagement und in der Gesprächsführung - Start ab sofort möglich Wenn du gerne in einem jungen, dynamischen Team arbeitest, bist du bei uns an der richtigen Stelle.