Senior Account Manager (m/w/d)

Gute Kommunikation entsteht dort, wo Strategie, Kreation und Kundenverständnis zusammenkommen. Gleichzeitig verändern AI-Tools und digitale Workflows gerade grundlegend, wie Projekte geplant, gesteuert und umgesetzt werden. Wir suchen eine:n Senior Account Manager:in mit Erfahrung, strategischem Weitblick und Führungsstärke, die:der Kundenbeziehungen langfristig prägt, Teams souverän leitet und neue Arbeitsweisen aktiv in unsere Agentur trägt. Ob du aus einer Agentur, einem Unternehmen oder einem digitalen Marketingumfeld kommst: Entscheidend ist für uns, wie du Kund:innen strategisch berätst, komplexe Projekte zum Erfolg führst und Menschen weiterentwickelst. Als Senior Account Manager:in verantwortest du eigenständig zentrale Kundenprojekte. Du entwickelst Kundenbeziehungen weiter, erkennst Potenziale frühzeitig und sorgst gemeinsam mit deinem Team dafür, dass aus guten Ideen wirksame Kampagnen werden. Deine Aufgaben - Leadership von Projektteams aus Creative, Account Management und MarTech - Strategische Beratung unserer Kund:innen - Verantwortung für Timings, Budgets, Deliverables - Steuerung komplexer digitaler Kampagnen vom Briefing bis zur Auswertung - Identifikation von Wachstumspotenzialen und Mitwirkung im New Business Projekten - Coaching und fachliche Weiterentwicklung von Trainee / Junior Account Manager:innen - Einsatz und Weiterentwicklung von AI-Tools für effizientere Abläufe, Abstimmungen und Reportings - Aktive Mitgestaltung unserer Prozesse, Strukturen und Arbeitsweisen Dein Profil - 5 Jahre Berufserfahrung (Agentur, Digital Marketing, Media) - Nachweisbare Erfahrung in der Führung von Projektteams - Souveränes, überzeugendes Auftreten, auch in anspruchsvollen Situationen - Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und andere weiterzuentwickeln - Sicherer Umgang mit Projektmanagement- und AI-Tools (z. B. Jira, Claude …) - Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise, auch unter Druck - Neugier auf neue Tools und Lust, Prozesse weiterzudenken - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Warum HELLO? - Ausschließlich spannende und namhafte Kunden auf Augenhöhe - Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege - Neues Start-up im Agenturumfeld: HELLO TALENTS - 100 % digitalisierte Arbeitsprozesse – von Productive und Dropbox bis AirKey - Großzügiger HELLO Loft Workspace in München - HELLO Benefits mit Health, Beach Remote, Honorary, Academy und Kitchen