System Analyst (API Governance)

Raiffeisen Bank is the largest Ukrainian bank with foreign capital. For more than 30 years, we have been creating and building the banking system of our country. Raiffeisen employs more than 5,000 employees, including one of the largest product IT teams, which includes 900+ specialists. Every day, we work side by side so that more than 2.5 million of our clients can receive quality service, use the bank’s products and services, and develop their business, because we are #TogetherWithUkraine. We are looking for a System Analyst to join our API Governance team. In this role, you will be responsible for shaping and advancing bank-wide API standards and policies, providing analytical support for the central API Gateway, and contributing to the harmonization of approaches across the Raiffeisen Group. Your future responsibilities: - Develop, update, and implement corporate bank-wide standards and policies related to APIs, Events, and Observability, and align them with key bank stakeholders - Support and evolve the bank-wide API Gateway as a System Analyst (handling requirements for the platform, routing, security policies, rate limits, and integration patterns) - Collaborate directly with Raiffeisen Bank International (RBI) at the group level on API standardization, aligning approaches, requirements, and group policies - Identify, gather, analyze, and formalize software and technical requirements (functional and non-functional) for integration and platform solutions - Review API solutions and contracts for compliance with bank-wide design and security standards, and guide teams on resolving non-compliance issues - Participate in defining and documenting architectural solutions, designing data models, and structuring data alongside architects and engineering teams - Support the implementation of solutions and standards across all SDLC stages: from requirement handover to developers to end-product delivery - Assess the effectiveness of the Bank’s current integration approaches and systems, identifying opportunities for their advancement and unification - Contribute to automating API standards compliance checks (linting, contract validation in CI/CD pipelines) - Prepare training materials, guidelines, and deliver consultations for product teams on applying bank-wide API and Observability policies and utilizing the bank-wide API Gateway Your skills and experience: - Proven experience as a System Analyst with a focus on APIs and inter-system integrations - In-depth understanding of RESTful API design principles (HTTP methods, status codes, idempotency, resource modeling, error handling) - Strong grasp of API security, authentication, and authorization mechanisms (OAuth 2.0 / OpenID Connect — including practical knowledge of client_credentials and authorization_code with PKCE flows, as well as API Keys, JWT, mTLS, Basic Auth, message signing, and encryption via JWS / JWE) and the ability to choose the appropriate approach based on the integration scenario - Hands-on experience with API testing and documentation tools (Postman, Swagger / OpenAPI, etc.) - Ability to visualize requirements and system interaction scenarios using UML diagrams (Sequence, Component, Activity) - Basic understanding of core AWS services, their purpose, strengths, and limitations - Foundational experience with version control systems (Git / GitHub) - Practical experience leveraging AI-assisted tools within IDEs for everyday tasks - Strong ability to analyze business and platform requirements and translate them into clear technical specifications and corporate standards - Excellent communication skills with both technical and non-technical teams, with the ability to facilitate alignment with stakeholders and explain complex technical concepts in plain language - Intermediate level of English Nice to have: - Understanding of Event-Driven Architecture (EDA / Events) principles, hands-on experience with Apache Kafka, and a solid grasp of Avro schemas (event schema definitions, serialization, and schema evolution/compatibility in Schema Registry) - Experience in database design and normalization - Understanding of principles and practical experience working with SOAP / XML - Experience with GitHub Actions / GitHub Workflows (understanding of CI/CD concepts and automated checks, including specification linting with Spectral) - Experience in designing or building AI agents to automate workflows - Experience with API Gateways / API Management solutions (specifically Spring Cloud Gateway) - Experience participating in API Governance initiatives and establishing Observability (logging, metrics, tracing) - Experience working within Agile / Scrum frameworks We offer what matters most to you: - Competitive salary: we guarantee a stable income and annual bonuses for your personal contribution. Additionally, we have a referral reward program for attracting new colleagues to Raiffeisen Bank - Social package: official employment, 28 days of paid leave, additional “maternity leave” for fathers, and financial assistance for parents upon the birth of children - Comfortable working conditions: the possibility of a hybrid work format, offices equipped with shelters and generators, provision with modern equipment - Wellbeing program: all employees have access to medical insurance from the first working day; consultations with a psychologist, nutritionist or lawyer; discount program for sports and shopping; family days for children and adults; massage in the office - Learning and development: access to over 130 online educational resources; corporate training programs, online library, mentoring program - A great team: our colleagues are a community where curiosity, talent and innovation are welcomed. We support each other, learn together and grow. You can find like-minded people in over 15 professional communities, reading or sports clubs - Career opportunities: we encourage advancement within the bank between functions - Innovation and technology. Infrastructure: AWS, Kubernetes, Docker, GitHub, GitHub actions, ArgoCD, Prometheus, Victoria, Vault, OpenTelemetry, ElasticSearch, Crossplain, Grafana. Languages: Java (main), Python (data), Go (infra, security), Swift (IOS), Kotlin (Andorid)Datastores: Sql-Oracle, PgSql, MsSql, Sybase. Data management: Kafka, AirFlow, Spark, Flink, we develop expertise in AI and actively integrate it into processes - Support program for defenders: we preserve jobs and pay the average salary to mobilized people. We have a support program for veterans, and the Bank’s veteran community is developing. We are working to raise awareness among managers and teams on the issues of veterans’ return to civilian life. Raiffeisen Bank is recognized as one of the best employers for veterans (Forbes) Why Raiffeisen Bank? - Our main value is people, and we support and recognize them, educate them and involve them in changes. Join Raif’s team because for us YOU matter! - One of the largest lenders to the economy and agricultural business among private banks - Recognized as the best employer by EY, Forbes, Randstad, Franklin Covey, and Delo.UA - The largest humanitarian aid donor among banks (Ukrainian Red Cross, UNITED24, Superhumans, СМІЛИВІ) - One of the largest IT product teams among the country’s banks. • One of the largest taxpayers in Ukraine; 6.6 billion UAH were paid in taxes in 2023. Opportunities for Everyone: - Raif is guided by principles that focus on people and their development, with 5,500 employees and more than 2.7 million customers at the center of attention - We support the principles of diversity, equality and inclusiveness - We are open to hiring veterans and people with disabilities and are ready to adapt the work environment to your special needs - We cooperate with students and older people, creating conditions for growth at any career stage You matter at Raif! Want to learn more? Follow us on social media: Facebook, Instagram, LinkedIn __________________________________________________________________________________________ Райффайзен Банк — найбільший український банк з іноземним капіталом. Більше 30 років ми створюємо та вибудовуємо банківську систему нашої держави. У Райфі працює понад 5 тисяч співробітників, серед них одна із найбільших продуктових ІТ-команд, що налічує 900+ фахівців. Щодня пліч-о-пліч ми працюємо, щоб більш ніж 2,5 мільйона наших клієнтів могли отримати якісне обслуговування, користуватися продуктами і сервісами банку, розвивати бізнес, адже ми #Разом_з_Україною. Шукаємо системного аналітика до API Governance команди, який відповідатиме за формування й розвиток загальнобанківських стандартів та політик API, аналітичний супровід центрального API Gateway, а також братиме участь у гармонізації підходів на рівні Групи Raiffeisen. Твої майбутні обов’язки: - Розробляти, оновлювати та впроваджувати корпоративні загальнобанківські стандарти та політики, що стосуються API, Events та Observability, і погоджувати їх із ключовими стейкхолдерами в банку - Супроводжувати та розвивати загальнобанківський (bank-wide) API Gateway у ролі системного аналітика (опрацювання вимог до платформи, маршрутизації, політик безпеки, лімітів та інтеграційних патернів) - Взаємодіяти напряму з Raiffeisen Bank International (RBI) на рівні групи у частині стандартизації API, узгодження підходів, вимог і групових політик - Ідентифікувати, збирати, аналізувати та формалізувати програмні й технічні вимоги (функціональні та нефункціональні) до інтеграційних і платформних рішень - Перевіряти API-рішення та контракти на відповідність загальнобанківським стандартам проєктування та безпеки; консультувати команди щодо усунення невідповідностей - Брати участь у визначенні та описі архітектурних рішень, проєктуванні моделей та структур даних разом з архітекторами й інженерними командами - Супроводжувати впровадження рішень та стандартів на всіх етапах SDLC: від постановки завдання розробникам до доставки результату замовнику - Оцінювати ефективність наявних інтеграційних підходів і систем Банку та визначати напрями їх розвитку й уніфікації - Брати участь в автоматизації перевірок дотримання API-стандартів (лінтинг, валідація контрактів у CI/CD пайплайнах) - Готувати навчальні матеріали, гайдлайни та проводити консультації для продуктових команд щодо застосування загальнобанківських політик API, Observability та роботи з bank-wide API Gateway Твій досвід та навички: - Досвід роботи в ролі системного аналітика з фокусом на API та міжсистемних інтеграціях - Глибоке розуміння принципів RESTful API (HTTP-методи, статус-коди, ідемпотентність, структура ресурсів, обробка помилок) - Розуміння різних механізмів та підходів до безпеки, автентифікації й авторизації API (OAuth 2.0 / OpenID Connect — зокрема практичне розуміння флоу client_credentials та authorization_code з PKCE, а також інших підходів до автентифікації, авторизації та захисту запитів: API Keys, JWT, mTLS, Basic Auth, підпис та шифрування повідомлень JWS / JWE тощо) та вміння обирати доречний підхід залежно від сценарію інтеграції - Досвід роботи з інструментами для тестування та документування API (Postman, Swagger / OpenAPI тощо) - Вміння візуалізувати вимоги та сценарії міжсистемної взаємодії за допомогою UML-діаграм (Sequence, Component, Activity) - Базове розуміння основних сервісів AWS, їхнього призначення, переваг та недоліків - Базовий досвід роботи із системами контролю версій (Git / GitHub) - Практичний досвід залучення AI-інструментів у IDE для вирішення повсякденних робочих задач - Здатність аналізувати бізнес- та платформні вимоги й перетворювати їх у чіткі технічні специфікації та корпоративні стандарти - Вміння ефективно спілкуватися з технічними та нетехнічними командами, фасилітувати узгодження рішень зі стейкхолдерами та пояснювати складні технічні концепції зрозумілою мовою - Володіння англійською мовою на рівні Intermediate Буде плюсом: - Розуміння принципів подієво-орієнтованої архітектури (Event-Driven Architecture / Events), досвід роботи з Apache Kafka та розуміння того, що таке Avro schema (принципи опису схем подій, серіалізації та сумісності схем у Schema Registry) - Досвід проєктування баз даних та їх нормалізації - Розуміння принципів та досвід роботи із SOAP / XML - Досвід роботи з GitHub Actions / GitHub Workflows (розуміння принципів CI/CD та автоматизації перевірок, зокрема лінтингу специфікацій через Spectral) - Досвід проєктування або створення AI-агентів для автоматизації робочих процесів - Досвід роботи з рішеннями класу API Gateways / API Management (зокрема Spring Cloud Gateway) - Досвід участі в ініціативах з API Governance та побудови Observability (логування, метрики, трейсинг) - Досвід роботи за методологіями Agile / Scrum Пропонуємо те, що має значення саме для тебе: - Конкурентна заробітна плата: гарантуємо стабільний дохід та річні бонуси за твій особистий внесок. Додатково, у нас діє реферальна програма винагороди за залучення нових колег до Райффайзен Банку - Соціальний пакет: офіційне працевлаштування, 28 днів оплачуваної відпустки, додатковий “декрет” для татусів, та матеріальна допомога для батьків при народженні дітей - Комфортні умови праці: можливість гібридного формату роботи, офіси забезпеченні укриттями та генераторами, забезпечення сучасною технікою - Wellbeing програма: для всіх співробітників доступні медичне страхування з першого робочого дня; консультації психолога, нутриціолога чи юриста; дисконт програми на спорт та покупки; family days для дітей та дорослих; масаж в офісі - Навчання та розвиток: доступ до понад 130 навчальних онлайн-ресурсів; корпоративні навчальні програми, онлайн бібліотека, програма менторства - Крута команда: наші колеги — це спільнота, де вітаються допитливість, талант та інновації. Ми підтримуємо один одного, вчимося разом та зростаємо. Ти можеш знайти однодумців у понад 15-ти професійних ком’юніті, читацькому чи спортивному клубах - Кар’єрні можливості: ми заохочуємо просування всередині банку між функціями - Інновації та технології. Infrastructure: AWS, Kubernetes, Docker, GitHub, GitHub actions, ArgoCD, Prometheus, Victoria, Vault, OpenTelemetry, ElasticSearch, Crossplain, Grafana. Languages: Java (main), Python (data), Go(infra,security), Swift (IOS), Kotlin (Andorid) Datastores: Sql-Oracle, PgSql, MsSql, Sybase. Data management: Kafka, AirFlow, Spark, Flink, розвиваємо експертизу в AI та активно інтегруємо в процеси - Програма підтримки захисників і захисниць: ми зберігаємо робочі місця та виплачуємо середню заробітну плату мобілізованим. Для ветеранів та ветеранок у нас діє програма підтримки, розвивається ветеранська спільнота Банку. Ми працюємо над підвищенням обізнаності керівників та команд з питань повернення ветеранів до цивільного життя. Райффайзен Банк відзначений як один з найкращих роботодавців для ветеранів (Forbes) Чому Райффайзен Банк? Наша головна цінність — люди і ми даємо їм підтримку і визнання, навчаємо, залучаємо до змін. Приєднуйся до команди Райфу, адже для нас ТИ маєш значення! - Один із найбільших кредиторів економіки та аграрного бізнесу серед приватних банків - Визнаний найкращим працедавцем за версіями EY, Forbes, Randstad, Franklin Covey, Delo.UA - Найбільший донор гуманітарної допомоги серед банків (Червоний Хрест України, UNITED24, Superhumans, СМІЛИВІ) - Одна з найбільших ІТ-продуктових команд серед банків країни - Один із найбільших платників податків в Україні, за 2023 рік було сплачено 6,6 млрд гривень Можливості для всіх: - Райф керується принципами, що фокусуються на людині та її розвитку, у центрі уваги 5 500 співробітників та понад 2,7 мільйони клієнтів - Підтримуємо принципи різноманіття, рівності та інклюзивності - Ми відкриті до найму ветеранів і людей з інвалідністю та готові адаптувати робоче середовище під ваші особливі потреби - Співпрацюємо зі студентами та людьми старшого віку, створюючи умови для зростання на будь-якому етапі кар’єри В Райфі ти маєш значення! Бажаєш дізнатися більше? — Підписуйся на нас у соц.мережах: Facebook, Instagram, LinkedIn Відгукнутись на вакансію