À propos du poste
COMO SEU TRABALHO PODE TRANSFORMAR O MUNDO!
Missão da área:
Business Operations atua de forma estratégica junto às áreas de negócio como Customer Success, Sales, Parcerias Estratégicas e Marketing, conectando negócios, dados e tecnologia para identificar oportunidades, solucionar problemas e gerar eficiência e impacto.
Buscamos uma pessoa que goste de entender problemas complexos, mergulhar em dados e transformar análises em soluções práticas. Você terá autonomia para conduzir iniciativas de ponta a ponta, atuando em um ambiente dinâmico, com diferentes desafios e cenários que exigem capacidade de adaptação, senso de dono e forte orientação para resultados.
Aqui suas responsabilidades serão:
Estruturar problemas de negócio e identificar oportunidades de melhoria;
Extrair, tratar e analisar dados para geração de insights e apoio à tomada de decisão;
Construir e acompanhar indicadores, dashboards e modelos analíticos;
Desenvolver análises utilizando SQL e ferramentas de visualização de dados;
Mapear processos e identificar oportunidades de melhoria, automação e ganho de eficiência;
Trabalhar em parceria com times de negócio, dados, tecnologia e operação para transformar necessidades de negócio em soluções;
Acompanhar a performance e os resultados das soluções implementadas;
Comunicar problemas, resultados e insights de forma clara e objetiva para diferentes públicos;
Conduzir iniciativas de ponta a ponta, com autonomia e senso de dono;
Adaptar-se rapidamente a mudanças e novos desafios, pivotando quando necessário.
Qualificações que você precisa ter:
Experiência sólida em Business Operations, Business Analysis, Data Analytics, Strategy, Revenue Operations, Processos ou áreas correlatas;
Domínio avançado de SQL, incluindo construção de queries complexas e manipulação de dados;
Experiência com Excel, Power BI, Tableau ou ferramentas similares;
Forte capacidade analítica e habilidade para transformar dados em insights e recomendações para o negócio;
Experiência com mapeamento de processos e identificação de oportunidades de melhoria;
Habilidade para conduzir iniciativas de ponta a ponta, com autonomia e senso de dono;
Excelente comunicação e capacidade de apresentar análises, resultados e recomendações de forma clara e objetiva;
Capacidade de trabalhar em ambientes dinâmicos, com cenários abertos e mudanças constantes;
Fluência em inglês.
Habilidades que são diferenciais:
Experiência com automação de processos e ganho de eficiência operacional;
Conhecimento de Python ou linguagens de programação similares;
Experiência com Inteligência Artificial aplicada a negócios e processos;
Experiência com ferramentas de automação;
- Vivência em áreas de Customer Success, Sales, Marketing, Parcerias Estratégicas ou outras áreas de negócio.
Esta é uma posição de Banco de Talentos para futuras oportunidades em Business Operations. As pessoas candidatas com perfil aderente poderão ser contatadas conforme o surgimento de vagas alinhadas à sua experiência.
POR QUE TRANSFORMAR AO NOSSO LADO?
- Plano de saúde e odontológico com cobertura nacional, sem custo para o colaborador e com coparticipação para cônjuge e dependentes;
- Vale refeição/alimentação (Flash - bandeira Visa);
- Benefício flexível (Flash Multibenefícios - bandeira Visa), podendo ser destinado à alimentação, refeição, mobilidade (aplicativos de transporte, combustível, transporte público em SP), cultura, saúde e educação;
- Previdência privada;
- Vale transporte;
- Seguro de vida;
- Wellhub;
- Auxílio creche para filhos de até cinco anos;
- Budget de educação: valor destinado aos investimentos relacionados à sua educação, de forma a contribuir para desenvolver e potencializar suas competências;
- Incentivo ao aprendizado de idiomas por meio de plataforma online;
- Baby On Board: benefício oferecido para as pessoas que estão se preparando para a maternidade e paternidade;
- Licença maternidade estendida (180 dias);
- Licença Paternidade estendida (30 dias);
- Conexa Saúde: acesso online gratuito a profissionais da área da saúde - Nutricionista e Psicólogo;
- Participação anual nos lucros e resultados da companhia (PLR);
- Hotmart Recharge: bônus de 30% do salário bruto mensal, pago após cumprir o período aquisitivo de férias de 30 dias.
VEM PRA HOTMART
Fazer parte do nosso time é ter a certeza de que seu trabalho transforma vidas em escala global. Vem para a Hotmart e faça parte dessa transformação!