Müşteri Geliştirme Uzmanı- T Force

34 ülkede binlerce üreticiyi milyonlarca müşteri ile buluşturan dünya şirketi METRO Türkiye olarak, Satış Gücü (Sales Force) ekibinde çalışacak “Müşteri Geliştirme Uzmanı" arıyoruz. Pozisyonun lokasyonu İstanbul - Anadolu yakası - Kozyatağı olacaktır. - Müşterilerini telefon ile arayarak sipariş alır, aksiyon ürünlerini paylaşır, ürün tekliflerini paylaşır. - Müşterilerinin sevkiyat sıklığını analiz eder, frekansı arttırmak için düzenli iletişim kurar. - Hedef müşterilerininin bilgilerini eksiksiz olarak sistemde güncel tutar. - Sistem üzerinden gelen müşteri geri bildirimlerini takip eder ve Saha Müşteri Yöneticisi ile paylaşarak sonuçlarını takip eder. - Hedef müşterilerindeki alacakları düzenli takip eder ve müşteri tahsilatlarının zamanında yapılması için müşterilerini ve Saha Müşteri Yöneticileri’ni bilgilendirir. - Ay sonuçlarının, hedef gerçekleştirmelerinin, departman ve müşteri gelişimlerinin değerlendirildiği aylık kapanış toplantılarına katılır. Talepler ve gelişmelerle ilgili tüm birimleri bilgilendirir. - Tercihen lisans bölümü mezunu, - Özellikle telefonla satış ve müşteri yönetimi alanında 1-2 yıl deneyimli, - Analitik, proaktif ve sonuç odaklı, - Ticari bakış açısı ve satış başarma arzusu yüksek, - MS Office Programlarını iyi derecede kullanabilen, - Telefonda İkna kabiliyeti yüksek, inisiyatif alabilen, - Takım çalışmasına yatkın, müşteri odaklılığı yüksek, - Dinamik bir ortamda hedef odaklı çalışabilecek, - Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış, - İstanbul Anadolu Yakasında ikamet eden/edebilecek. Siz de tutku ile sınırlarınızı zorlayarak kendi kariyer tarifinizi yaratmayı istiyorsanız, büyük ailemizin bir parçası olma fırsatını yakalayın, aramıza katılın!