Werkstudent (m/w/d) B2C-/B2B-Support (kein remote)

Deine Aufgaben Komm in unser Team! Kein Vertrieb! Du willst dir neben dem Studium etwas dazuverdienen und gleichzeitig deinen Lebenslauf aufpolieren? Dich zeichnen Kunden- und Serviceorientiertheit aus? Dann bist du bei uns genau richtig! Ab sofort suchen wir eine*n kommunikationsstarken Werkstudent*in (m/w/d) für unser Support-Team im B2C- und B2B-Bereich vor Ort in Lüneburg. Über uns: Bereits seit über 20 Jahren betreiben wir erfolgreich das marktführende Heizöl-Preisvergleichsportal esyoil.com und eine dazugehörige App. Unsere Mission ist es, sinnhafte Marktplätze für die digitale Gegenwart selbst zu entwickeln und zu betreiben. Unsere aktuellen Projekte sind pedali.de (ein Marktplatz für Fahrräder) und blinkerbox.de (ein Marktplatz für Angelbedarf). Deine Aufgaben im Team: - Unterstützung von Kunden und Händlern via Telefon und E-Mail - Qualifizierung von Kunden im Umgang mit digitalen Vertriebsabläufen - Qualifizierung von Händlern in der Marktplatzsteuerung - Teilnahme an der Gestaltung von Geschäftsprozessen - Zusammenarbeit mit deinen Studi-Kolleg*innen - Zusätzliche Aufgaben für unsere anderen Projekte Dein Profil Dein Profil (Folgendes bringst du mit): - Du bist Student*in - Du verfügst über gute/sehr gute Deutschkenntnisse (C1) - Du bringst ein gewisses betriebswirtschaftliches Verständnis mit - Die Arbeit am PC und der Umgang mit digitalen Tools fallen dir leicht - Du bist kommunikationsstark und arbeitest gerne im Team - Du bist zuverlässig und kannst selbstständig arbeiten Warum wir? Warum wir? Warum du bei uns anfangen solltest? - Flexible 10–20 h/Woche. Die Arbeitszeitverteilung wird individuell auf dich und das Team abgestimmt. - Dank unserer guten Lage erreichst du uns bequem mit dem Auto, dem Fahrrad oder dem Bus. Wir haben unseren eigenen Parkplatz und einen sicheren Fahrradraum. - Eigenverantwortliches, agiles Arbeiten auf Augenhöhe in einer hierarchielosen Unternehmenskultur ist bei uns der Standard. Lass deiner Kreativität freien Lauf und bereichere uns mit deinen Ideen! - Uns ist ein freundlich-kollegialer Umgang wichtig. Wir sind schließlich ein Team, das gemeinsam Erfolge und Teamevents feiern will! - Bequeme Sitzmöglichkeiten und höhenverstellbare Tische sorgen für viel Komfort beim Arbeiten. - Für das leibliche Wohl wird selbstverständlich auch gesorgt: Obst, Gemüse, Kaffee, gemeinsames Mittagessen jeden 2. Freitag und auch mal ein gemeinsames Feierabend-Getränk. Werde Teil unseres Teams! Umständliche und langwierige Bewerbungsprozesse erwarten dich hier nicht. Kein Anschreiben, kein Lebenslauf. Beantworte lediglich ein paar kleine Fragen. Wir melden uns kurz nach Bewerbungseingang mit Feedback und wenn es passt, vereinbaren wir einen zeitnahen Kennenlerntermin. Du hast Fragen? Melde dich gerne bei uns unter jobs@agital.online.