Logistics Manager

Qui sommes-nous ? 💙 Implicity est une MedTech qui développe une plateforme de télésurveillance cardiaque pour les cardiologues, en s’appuyant sur la data et l’intelligence artificielle. Notre plateforme simplifie la gestion des données transmises par les dispositifs cardiaques implantés, pour que les équipes médicales puissent se concentrer sur le suivi de leurs patients. Pour faire simple, en rejoignant Implicity, vous contribuez à sauver des vies avec nous. Le Dr Arnaud Rosier (cardiologue et chercheur en IA) et David Perlmutter (ingénieur et entrepreneur) ont co-fondé Implicity en 2016. Dix ans plus tard, plus de 250 hôpitaux et centres médicaux utilisent nos solutions, pour plus de 100 000 patients suivis. Cette équipe a déjà fait d'Implicity un leader européen, et on s'apprête à faire de même sur le marché américain. Le poste et son contexte En quelques mots: Implicity poursuit sa croissance : toujours plus de centres et de patients suivis, et une équipe qui se renforce pour accompagner ce développement. La logistique qui relie nos dispositifs médicaux connectés aux patients et aux centres médicaux y joue un rôle central : c'est elle qui rend la télésurveillance possible au quotidien. Organisation de l’équipe: Reporting : Anne (Head of Customer Success EU). Collaboration : vous encadrez l'équipe logistique et travaillez au quotidien avec les équipes Customer Success, Sales, Finance et Tech/Product. Vos missions En tant que Logistics Manager, votre mission principale sera de piloter l'ensemble de la chaîne opérationnelle de la télésurveillance, de la logistique des dispositifs jusqu'à la facturation, et de la structurer pour accompagner notre croissance : des processus clairs, des priorités définies dans une équipe autonome. Vous allez : Au quotidien, avec votre équipe : Piloter la logistique des dispositifs : commandes, livraisons, retours et gestion des stocks des dispositifs connectés utilisés pour la télésurveillance des patients insuffisants cardiaques, en lien étroit avec les équipes Customer Success et Sales. Coordonner le cycle de facturation de la télésurveillance : chaque mois, de la facturation des patients jusqu'au traitement des rejets des autorités françaises, à l'aide de nos outils internes et en lien avec les équipes Finance et Tech. Garantir la qualité des données de facturation : vous assurer que les données nécessaires à la facturation sont complètes et à jour sur la plateforme Implicity, notamment les informations administratives et d'assurance dont dépend le remboursement, et mettre en place les contrôles adaptés. Sur l'organisation et la vision : Structurer votre périmètre : définir la vision cible (roadmap), la traduire en feuille de route opérationnelle, prioriser, documenter et accompagner le changement (outils et automatisation compris). Améliorer la chaîne logistique : renforcer la qualité de la manutention et du reconditionnement des dispositifs (délais, traçabilité, qualité des dispositifs remis en circulation), en menant ces chantiers en mode projet avec les équipes Customer Success et Tech. Votre profil Expérience: Expériences passées : vous avez déjà occupé un poste de Logistique Manager, en supply chain ou opérations, et ce n'est pas votre première expérience de management. Vous avez déjà porté la responsabilité complète d'un périmètre. Diplôme : formation supérieure en logistique, supply chain, opérations ou école de commerce. Langues : vous êtes bilingue en français et anglais. Bonus : une expérience dans la MedTech, la santé ou les dispositifs médicaux, dans un environnement lié au remboursement ou à la facturation à des tiers payeurs, ou en startup/scale-up. État d'esprit: Structuré(e) et rigoureux(se) : vous savez organiser, prioriser et documenter, et vous aimez formaliser les process. Gestion de projet : vous savez mener plusieurs chantiers en parallèle, avec des échéances, des interlocuteurs variés et un suivi rigoureux. Adaptabilité : vous prenez rapidement en main de nouveaux outils et voyez le changement comme une composante normale du métier. Communication et prise de recul : vous savez rendre votre activité claire pour les équipes Customer Success, Sales, Finance et Tech, et vous passez facilement de la vision d'ensemble à la mise en œuvre opérationnelle. Impact et vision long terme : vous souhaitez vous engager dans un projet structurant sur plusieurs années, au cœur d'une plateforme qui aide les cardiologues à mieux suivre leurs patients. Le profil parfait n’existe pas : si vous vous reconnaissez dans l’essentiel de cette annonce, nous serons ravis de recevoir votre candidature. Processus de recrutement Premier échange RH avec Astrid ou Margot (Talent Acquisition) : 30-45 min, à distance Entretien manager avec Anne (votre future manager) : 1 h, à distance Entretien fit avec Lucie (COO) : 1 h, sur site 🤝 Rencontre avec l'équipe pendant le process : 1 h, sur site ou à distance 📞 Prise de références et proposition (en général sous 72 h) Selon vos disponibilités, le processus de recrutement peut durer en général entre 2 et 4 semaines. Informations pratiques Rémunération: Salaire fixe selon expérience entre 40K€ et 45K€ par an (CDI). Éligible aux BSPCE selon les règles en vigueur dans l'entreprise Bon à savoir: Mutuelle : Alan (50 % employeur) Tickets restaurant : 9 € (50 % employeur) Transport : 50 % du pass Navigo OU Forfait Mobilités Durables Télétravail & localisation: Télétravail : 3 jours par semaine (hybride) Adresse : 2 rue du Colonel Driant, 75001 PARIS