About the job
Часткова зайнятість, на виклик. Шукаємо студента.
Формат роботи
- Робота на виклик (on-demand): постійна присутність в офісі не потрібна, але потрібно бути на зв’язку та доступним протягом робочого дня для оперативних викликів у офіс;
- Фіксована щомісячна заробітна плата;
- Комунікація через Telegram.
Що потрібно буде робити
- Встановлювати, налаштовувати та обслуговувати робочі станції (Windows та macOS), монітори, принтери (заправка/заміна картриджів) та інше периферійне обладнання;
- Оперативно реагувати на звернення користувачів через Telegram та вирішувати повсякденні ІТ-питання;
- Керувати обліковими записами та правами доступу в 1С;
- Налаштовувати та підтримувати Wi-Fi мережу;
- Налаштовувати та підтримувати просту локальну мережу (LAN);
- Готувати робочі місця для нових співробітників, вести облік техніки.
Що для нас важливо
- Базовий досвід в ІТ-підтримці (навіть невеликий) або профільна ІТ-освіта чи курси;
- Впевнене користування Windows та macOS на рівні базового адміністрування (встановлення, налаштування, вирішення типових проблем);
- Розуміння основ мережевих технологій — IP-адресація, DHCP, DNS, Wi-Fi, LAN (глибокі знання enterprise-networking не потрібні); плюсом буде розуміння, як розгортати кілька Wi-Fi мереж паралельно — можливо знадобиться ізолювати мережу для обладнання, що створює перешкоди;
- Досвід збирання/розбирання та діагностики апаратного забезпечення;
- Готовність бути на зв’язку та оперативно реагувати на виклики протягом дня;
- Відповідальність, акуратність, вміння зрозуміло та ввічливо спілкуватися з користувачами;
- Базовий рівень англійської для читання технічної документації.
Буде плюсом
- Досвід використання AI-асистентів (ChatGPT, Claude, Copilot тощо) для траблшутингу;
- Базовий досвід роботи з Linux.
Ми пропонуємо
- Фіксовану щомісячну заробітну плату в розмірі 20000–22000;
- Гнучкий формат роботи — на виклик, без прив’язки до офісу повний день;
- Можливості професійного розвитку.
Відгукнутись на вакансію