Técnico servicios CCTV Sensormatic

Johnson Controls brinda soluciones de seguridad electrónica para entornos retail y comerciales. En este puesto darás soporte a clientes en sitio, incluyendo tiendas y boutiques ubicadas en plazas comerciales, con enfoque en la revisión y configuración de equipos EAS, CCTV y Control de Acceso. Buscamos a una persona orientada al servicio técnico en campo, con capacidad para apoyar instalaciones, revisiones y reporteo básico, manteniendo una comunicación clara con el cliente y asegurando una atención oportuna en cada visita. Responsabilidades clave - Dar servicio a clientes Retail, tiendas o boutiques ubicadas en plazas comerciales. - Revisar equipos EAS (Antenas Detectoras), CCTV y Control de Acceso. - Realizar configuraciones básicas mediante software para equipos EAS. - Elaborar reportes en Excel, Word y PowerPoint sobre actividades, hallazgos y avances. - Utilizar multímetro, herramientas manuales, rotomartillo y escaleras para instalaciones y soporte en campo. - Apoyar la atención de incidencias y el seguimiento de servicios en sitio. Cómo lo harás - Mantendrás una actitud de responsabilidad en cada servicio, cuidando la seguridad, el orden y la integridad de tu trabajo. - Te acercarás al sitio y al cliente para entender la necesidad real, resolver obstáculos y dar seguimiento puntual. - Buscarás mejorar cada visita con diagnóstico claro, comunicación directa y registros completos. - Colaborarás con otras personas del equipo para cerrar servicios con calidad y compartir información útil. Requisitos - Bachillerato concluido. - Licencia vigente tipo A. - Saber manejar auto estándar. - Disponibilidad para laborar en campo. - Manejo básico de Excel, Word y PowerPoint. - Uso de multímetro, herramientas manuales, rotomartillo y escaleras. Ofrecemos - 10% Vales restaurante - 30 dias aguinaldo - 12 dias vacaciones - 100% prima vacacional - Seguro de vida - Seguro gastos médicos mayores