Conseiller(ère) Clientèle Francophone - Secteur de l’Énergie

Lieu : Guimarães, Portugal | Temps plein Vous maîtrisez le français et souhaitez rejoindre une équipe dynamique dans le secteur de la relation client ? Nous recrutons des Conseiller(ère)s Clientèle Francophone pour un projet de relation client dédié à un grand fournisseur d’électricité et de gaz sur le marché français. Vos missions - Accompagner les clients francophones dans leurs demandes liées aux services d’électricité et de gaz. - Répondre aux questions et apporter des solutions adaptées aux besoins des clients. - Assurer un service client de qualité, professionnel et personnalisé. - Garantir la satisfaction client et contribuer à l’atteinte des objectifs de performance. Requirements Profil recherché - Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit, niveau C1 ou C2 obligatoire. - Résider actuellement au Portugal. - Être légalement autorisé(e) à travailler au Portugal. - Avoir un bon sens de la communication et de l’écoute. - Être motivé(e), dynamique et orienté(e) satisfaction client. - Être disponible pour travailler selon des horaires variables et rotatifs. Conditions de travail - Localisation : Guimarães, Portugal. - Contrat : Contrat de travail dès le premier jour de formation. - Formation : Formation initiale rémunérée. - Temps de travail : 40 heures par semaine, soit 8 heures par jour. - Horaires : Variables et rotatifs, du lundi au dimanche. - Mode de travail : Sur site pendant les 3 à 4 premiers mois, avec possibilité de télétravail par la suite, sous réserve d’atteindre de manière constante les objectifs de performance. - Rémunération : [Salaire brut mensuel × 14]. - Date de début : [Date de la prochaine session de formation]. Benefits Nos avantages - Formation initiale rémunérée. - Prime d’assiduité. - Réelles opportunités d’évolution de carrière. - Bureaux modernes et bien équipés. - Réductions et partenariats avec différentes marques et organisations dans les secteurs de la banque, de la santé, du sport et de la mode. Intéressé(e) ? Vous souhaitez développer votre carrière dans un environnement professionnel stimulant tout en mettant à profit vos compétences linguistiques ? Postulez dès maintenant et rejoignez notre équipe à Guimarães ! 📩 Envoyez-nous votre candidature ou contactez-nous pour en savoir plus sur cette opportunité.