Financial Operations Specialist, Support Team

Ми шукаємо уважного та аналітичного Financial Operations Specialist, який приєднається до команди по роботі з клієнтами та відповідатиме за напрямок Settlementі Reconciliation. Ця роль передбачає звірку транзакцій з мерчантами, банками та міжнародними платіжними системами, а також аналіз розбіжностей по транзакціям у платіжній інфраструктурі. Ми очікуємо - Досвід роботи у фінансових операціях, accounting, reconciliation та settlement - Практичний досвід проведення звірок транзакцій (merchant / bank / PSP) - Розуміння процесів: - settlement - reconciliation - взаєморозрахунків з мерчантами - Знання життєвого циклу транзакції: - authorization → clearing → settlement - Розуміння принципів обліку: - fees - refunds - chargebacks - Досвід роботи з банківськими виписками та фінансовими звітами - Впевнене володіння Excel / Google Sheets: - формули - pivot tables - робота з великими даними - Уважність до деталей та аналітичне мислення - Досвід комунікації з клієнтами та партнерами Майбутні задачі - Проведення регулярних звірок транзакцій - Підготовка та погодження щомісячних актів - Формування щомісячних reconciliation-звітів - Перевірка коректності сум settlement, комісій, refund та chargeback операцій - Аналіз і врегулювання розбіжностей - Контроль відповідності даних між внутрішніми системами та звітністю мерчанта - Ведення комунікації з мерчантами щодо платіжних транзакцій - Робота з банківськими виписками: перевірка, та рознесення даних у внутрішніх системах звітності - Підготовка аналітики та звітності для внутрішніх підрозділів. Буде плюсом - Досвід роботи у FinTech, PSP або банківській сфері - Практичний досвід проведення звірок і реконсиляції - Розуміння процесів settlement та взаєморозрахунків - Досвід роботи з актами наданих послуг - Знання життєвого циклу транзакції (authorization → clearing → settlement) - Розуміння процесу chargeback та dispute lifecycle - Досвід роботи з великими масивами даних - Навички автоматизації звітності (формули, зведені таблиці, аналітика) - Досвід взаємодії з міжнародними платіжними системами (Visa / Mastercard) Умови роботи - Робочий графік: пн-пт з 09:00 до 18:00 - Формат роботи: remote / hybrid / office - Оплачувані відпустки та лікарняні - Широкі можливості для професійного та кар’єрного зростання Відгукнутись на вакансію