Retail Supervisor (מנהל מחלקה)

הזדמנות להוביל צוות על רצפת המכירה, לקדם ביצועים ולהיות חלק מיצירת חוויית לקוח יוצאת דופן בחנות החדשה שלנו. ב-NIKE פועלים במהירות, חושבים בגדול ומנצחים כצוות אחד. בתפקיד מנהל/ת מחלקה, מובילים באמצעות דוגמה אישית, תומכים בהתפתחות חברי הצוות ודואגים שכל לקוח ולקוחה יחוו את האנרגיה, השירות והרוח הייחודיים של NIKE. מה עושים? • מובילים, מלווים ומניעים צוות עובדים להעניק שירות לקוחות יוצא דופן על רצפת המכירה. • יוצרים סביבת חנות מזמינה, אנרגטית ואיכותית עבור הלקוחות שלנו. • מקדמים ביצועים באזור האחריות באמצעות תמיכה ביעדי מכירות, סטנדרטים של שירות, זרימת סחורה ותפעול יומיומי. • מיישמים את האסטרטגיה של NIKE בחנות, כולל Membership, שירותים דיגיטליים, מעורבות לקוחות וחוויות מותג. • דואגים שהפעילות באזור האחריות מתבצעת בהתאם לסטנדרטים, למדיניות, להנחיות התצוגה ולנהלים התפעוליים של NIKE. • עובדים בשיתוף פעולה עם מנהל/ת החנות, סגן/ית מנהל/ת החנות ומובילי צוות נוספים כדי לפתור אתגרים ולשתף שיטות עבודה מיטביות. • מטפחים סביבת עבודה שבה חברי הצוות מרגישים נתמכים, בטוחים בעצמם ובעלי מוטיבציה להתפתח ולצמוח. מה מביאים? • ניסיון בהובלת צוות בסביבת קמעונאות. • יכולת להוביל, להדריך ולהניע צוות עובדים על רצפת המכירה. • תשוקה ל-NIKE, לעולם הספורט וליצירת חוויית לקוח יוצאת דופן. • כישורי תקשורת מצוינים ויכולת לבנות אמון עם חברי הצוות ועם הלקוחות. • גמישות לעבודה במשמרות ובסופי שבוע.