Specjalista ds. Analiz Biznesowych i Klientów

Jesteśmy innowacyjną firmą z branży handlu hurtowego, należącą do Grupy METRO. Działając wspólnie w globalnej sieci MAKRO/METRO Cash&Carry, zapewniamy najwyższej jakości towary oraz kompleksowe rozwiązania biznesowe 21 milionom naszych klientów w 25 krajach na całym świecie. Jeśli podobnie jak my masz naturę przedsiębiorcy, jesteś otwarty na nowe wyzwania i lubisz się uczyć, dołącz do naszego Zespołu. Zakres obowiązków - Realizacja projektów we współpracy z zespołami marketingowymi z 21 krajów na całym świecie oraz centralą METRO Group w Düsseldorfie - Analiza i przygotowywanie raportów dotyczących działań marketingowych i związanych z klientami - Współpraca z zespołem Data Science - Automatyzacja procesów komunikacji CRM (Adobe Journey Optimizer) - Tworzenie wizualizacji danych (Looker Studio / MicroStrategy) - Udział w rozwoju narzędzi i procesów do zarządzania komunikacją z klientami, w tym definiowanie wymagań dla nowych funkcjonalności - Integracja danych z wielu źródeł - Zapewnienie wysokiej jakości przetwarzanych i raportowanych informacji Wymagania - Doświadczenie w analizie i realizacji kampanii CRM, ze zrozumieniem ich specyfiki - Zainteresowanie analizą zachowań klientów w sektorze FMCG - Biegła znajomość Excel / Access - Znajomość SQL (BigQuery); doświadczenie w Google Cloud Platform (GCP) będzie dodatkowym atutem - Znajomość Adobe Journey Optimizer / Adobe Real-Time CDP będzie dużą zaletą - Doświadczenie w przygotowywaniu wizualizacji danych w narzędziach BI - Silne myślenie koncepcyjne i kreatywne podejście do rozwiązywania problemów - Doskonałe umiejętności analityczne - Dobra znajomość języka angielskiego umożliwiająca codzienną komunikację w międzynarodowym zespole - Gotowość do ciągłego uczenia się i rozwoju nowych kompetencji Oferujemy: - Umowę o pracę i atrakcyjny pakiet wynagrodzenia - Udział w międzynarodowych projektach obejmujących 21 krajów - Ciekawą pracę w dynamicznym środowisku METRO – jednej z wiodących globalnych firm hurtowych - Realny wpływ na projekty oraz możliwość wdrażania własnych pomysłów i rozwiązań - Możliwości rozwoju kariery w różnych obszarach nowoczesnego handlu detalicznego - Atrakcyjny pakiet benefitów (m.in. prywatna opieka medyczna, dofinansowanie kart sportowych i posiłków) - Przyjazną i nieformalną atmosferę pracy