Coordinator Customer Service (100 %)

Deine Aufgaben - Weltweite Kundenbetreuung Innendienst in enger & proaktiver Zusammenarbeit mit diversen Abteilungen in mehreren Sprachen (z.B. in Deutsch, Englisch, Französisch) - Spediteurenhandling - Abwicklung von Kundenaufträgen mittels SAP (Modul SD) inkl. sämtlicher auftragsbezogener Folgeprozesse - Stammdateneröffnung- & Überprüfung u.a. mittels etabliertem Prozess - Reklamationsbearbeitung in enger Zusammenarbeit mit internen Stellen - Stellvertretungsfunktion für Kollegen/-innen, auch im Extrakostenbereich Dein Wissen, Dein Können, Deine Erfahrung - Kaufmännische Grundbildung oder gleichwertige Ausbildung - Erfahrungen in vergleichbarer Position in einem Produktionsbetrieb - Exportkenntnisse von grossem Vorteil - Stilsichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse, Französisch und Italienisch von Vorteil - Gute allgemeine EDV–Kenntnisse sowie Erfahrung mit SAP R/3 oder ähnlichen ERP-Systemen - Proaktive, flexible, selbständige und humorvolle Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe, hohe Teamfähigkeit und positivem Mindset - Organisationstalent - Keine Chemiekenntnisse nötig Unser Angebot - Herausfordernde, vielseitige und eigenverantwortliche Tätigkeit mit Gestaltungsmöglichkeiten - Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Möglichkeit von Remote Working (2 Tage pro Woche) - International stark wachsendes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen - Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten mit attraktiven Anstellungsbedingungen - Einzigartiges Arbeitsklima – wir leben unsere Werte und pflegen eine respektvolle Du-Kultur - Arbeitsort ist sehr nahe zum Bahnhof und in kurzer Zeit mit der Bahn von Zürich und Zug erreichbar