Business Analyst (AI projects)

Ми — IT SmartFlex, українська ІТ компанія, заснована в 2019 році як дочірня компанія провідного мобільного оператора Vodafone Ukraine. 🌟 Наша місія — об’єднати талановитих експертів у телекомунікаціях та програмному забезпеченні, щоб створювати інноваційні рішення та продукти, які роблять життя мільйонів користувачів кращим та зручнішим. Про нас: — Ми розробляємо WOW-діджитал сервіси, якими може користуватися кожен другий українець. — Створюємо програмні продукти в Україні, які цікаві за її межами. — Використовуємо сучасні новітні технології та інструменти. Основним напрямком діяльності IT SmartFlex є R&D для телекому — це одна з найбільш високотехнологічних галузей, яка сьогодні охоплює не тільки послуги мобільного зв’язку, а й такі напрямки, як сервіси самообслуговування, Вig Data, IoT, CRM, хмарні сервіси. Наші цінності: — Відповідальність 🛡️ Ми віримо, що кожен член нашої команди відповідає за результат своєї роботи і впливає на успіх компанії. — Людиноцентричність 👥 Ми уважно слухаємо потреби наших користувачів і завжди прагнемо перевершити їхні очікування. — Єдність 🙏 Ми переконані, що разом ми сильніші. Єдність нашої команди дозволяє нам долати будь-які виклики та досягати поставлених цілей. — Довіра 🤝 Довіра — це основа наших відносин як всередині компанії, так і з нашими партнерами. Ми віримо в чесність і прозорість у всіх наших діях. — Сміливість 💪 Ми не боїмося нових викликів і завжди прагнемо до кращого. Сміливість дозволяє нам виходити за рамки звичного, експериментувати та знаходити нові шляхи для розвитку. Для розширення команди ми в пошуку Business Analyst (AI). Основні завдання на цій позиції: - Комунікація зі стекхолдерами. - Елісітація та менеджмент вимог. - Підготовка задач для команди розробки. - Документування вимог, побудова і підтримка робочих процесів команд, формування звітності по результатам роботи. Буде перевагою: - Знання хмарних технологій Azure / AWS, сертифікація. - Довід участі в пресейл процесах. - Досвід участі в діскавері. Необхідні навички: - Збір та управління вимогами: Глибоке володіння техніками виявлення, аналізу та документування бізнес-вимог. - Управління стейкголдерами: Практичний досвід менеджменту очікувань та взаємодії із зацікавленими сторонами. - Документування: Знання стандартів та нотацій для створення якісної проектної документації. - Discovery Phase: Досвід проведення фази дослідження та формування концепції продукту. - Декомпозиція функціональності: Вміння деталізувати складні бізнес-функції до рівня зрозумілих технічних завдань. - Пріоритезація: Володіння методологіями визначення черговості виконання задач (Backlog Management). - Моделювання процесів: Експертне знання нотацій UML для візуалізації логіки систем. - Методології розробки: Розуміння життєвого циклу розробки ПЗ (SDLC) та досвід роботи у фреймворках Scrum і Kanban. - Інструментарій: Впевнене володіння Jira для управління робочими процесами. - AI Productivity: Навички інтеграції інструментів ШІ у щоденні аналітичні задачі для підвищення власної ефективності. - Prompt Engineering: Вміння формувати складні та ефективні запити (промпти) для отримання релевантних результатів від моделей. - Прототипування: Навички створення візуальних моделей інтерфейсів та користувацьких сценаріїв. - Робота з API: Вміння працювати зі Swagger для аналізу документації та Postman для тестування і перевірки запитів. - Інтеграційні рішення: Розуміння принципів побудови архітектури REST та досвід проектування системних інтеграцій. - Робота з даними: Розуміння структури та принципів роботи з базами даних (SQL/NoSQL). - Проектування потоків: Вміння описувати взаємодію між сервісами в межах складних інтеграційних сценаріїв. - Архітектурні підходи: Розуміння концептуальних відмінностей між методами Fine-tuning та RAG(Retrieval-Augmented Generation). - Технологічний стек: Знання можливостей OpenAI API, LangChain, векторних баз даних (VectorDB), платформ автоматизації (наприклад, n8n) та фреймворків CrewAI або AutoGen. - Conversational Design: Розуміння принципів проектування діалогових інтерфейсів для створення якісного користувацького досвіду. - Тестування та валідація: Досвід розробки сценаріїв для A/B тестування промптів та впровадження методів перевірки точності відповідей LLM. - Економіка LLM: Розуміння принципів роботи великих мовних моделей та механізмів тарифікації (токенізації) для оцінки вартості рішень. Наші корпоративні бенефіти: - Цікаві проекти та передові технології 💻 - Робота у високопрофесійній та мотивованій команді - Гнучкий графік та можливість працювати віддалено 🏠 - Корпоративні тренінги, професійні конференції 📚 - Обмін знаннями та найкращими практиками 💡 - Медичне страхування з першого місяця роботи 🏥 - 24 дні оплачуваної відпустки - Оплачувані лікарняні 🤒 - Корпоративна техніка - Якісний корпоративний зв’язок Vodafone 📲 Процес інтервʼю на дану позицію: - Інтерв’ю з рекрутером - Технічне інтерв’ю з фахівцями команди Якщо ти цінуєш командну роботу, прагнеш працювати з передовими технологіями та налаштований на професійне зростання разом з нами — ми чекаємо на тебе! 🚀 Відгукнутись на вакансію