Quality & Operational Excellence Spezialist:in
Coopers Group AG · Remote, CH
Veröffentlicht am 10. Nov. 2026
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Über die Stelle
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Für unseren Kunden im Grossraum Zürich suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Quality & Operational Excellence Spezialist:in, die aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen, Qualität und operativer Effizienz beiträgt.
Deine Aufgaben:
- Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenreklamationen inklusive Ursachenanalyse und nachhaltigem Massnahmenmanagement
- Anwendung etablierter Qualitätsmethoden wie 4D, 8D, Ishikawa oder A3 zur Problemlösung
- Unterstützung bei der Erarbeitung und Umsetzung von Massnahmen zur Fehlerreduktion und kontinuierlichen Verbesserung (KVP)
- Pflege, Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung bestehender Qualitätsmanagementsysteme
- Koordination von Massnahmen und Aktivitäten zur kontinuierlichen Verbesserung des QM-Systems
- Unterstützung der Process Owner bei der Erstellung, Optimierung und Dokumentation von Prozessen und Arbeitsanweisungen
- Mitarbeit an Projekten zur Steigerung von Qualität, Produktivität, Kundenzufriedenheit und Rentabilität
- Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts-, Umwelt-, Energie- und Arbeitssicherheitsstandards
Dein Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise mit Weiterbildung oder Schwerpunkt im Bereich Qualitätssicherung oder Qualitätsmanagement
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion
- Erfahrung im Umgang mit Reklamationsmanagement sowie gängigen Problemlösungsmethoden (z. B. 8D, Ishikawa, A3)
- Kenntnisse von Qualitätsmanagementsystemen und relevanten Normen von Vorteil
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse sowie Anwenderkenntnisse in SAP
- Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative und Teamorientierung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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