Quality & Operational Excellence Spezialist:in

................ Für unseren Kunden im Grossraum Zürich suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Quality & Operational Excellence Spezialist:in, die aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen, Qualität und operativer Effizienz beiträgt. Deine Aufgaben: - Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenreklamationen inklusive Ursachenanalyse und nachhaltigem Massnahmenmanagement - Anwendung etablierter Qualitätsmethoden wie 4D, 8D, Ishikawa oder A3 zur Problemlösung - Unterstützung bei der Erarbeitung und Umsetzung von Massnahmen zur Fehlerreduktion und kontinuierlichen Verbesserung (KVP) - Pflege, Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung bestehender Qualitätsmanagementsysteme - Koordination von Massnahmen und Aktivitäten zur kontinuierlichen Verbesserung des QM-Systems - Unterstützung der Process Owner bei der Erstellung, Optimierung und Dokumentation von Prozessen und Arbeitsanweisungen - Mitarbeit an Projekten zur Steigerung von Qualität, Produktivität, Kundenzufriedenheit und Rentabilität - Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts-, Umwelt-, Energie- und Arbeitssicherheitsstandards Dein Profil: - Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise mit Weiterbildung oder Schwerpunkt im Bereich Qualitätssicherung oder Qualitätsmanagement - Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion - Erfahrung im Umgang mit Reklamationsmanagement sowie gängigen Problemlösungsmethoden (z. B. 8D, Ishikawa, A3) - Kenntnisse von Qualitätsmanagementsystemen und relevanten Normen von Vorteil - Sehr gute MS Office-Kenntnisse sowie Anwenderkenntnisse in SAP - Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise - Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative und Teamorientierung - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Find Jobs in Switzerland on Arbeitnow