PSP Account Manager

Приєднуйся до CreativeByte – енергійного колективу талановитих професіоналів! Ми – міжнародна IT-company, яка працює над створенням максимально зручних та доступних продуктів для користувачів у багатьох країнах світу. Ми шукаємо PSP Account Manager-а, який зможе долучитися до нашої команди та разом з нами зробити справжній прорив у світі маркетингу! Ваші основні завдання будуть полягати в наступному: - Координація інтеграції платіжних методів, участь у тестуванні та подальшій технічній підтримці; - Створення та ведення таблиць із детальною інформацією про платіжні методи, які надає PSP; - Підготовка описів платіжних рішень: їхніх особливостей, технічних вимог та можливих обмежень; - Вчасне оновлення даних та робочих умов у разі появи нових або змінених методів оплати; - Супровід та погодження договорів, онбординг-форм і супровідної документації з PSP; - Обговорення та узгодження комерційних умов співпраці, включно з правами та обов’язками сторін; - Повний супровід PSP після інтеграції, включаючи розв’язання інцидентів та кризових ситуацій; - Постановка задач, ведення звітності та контроль статусів у Jira; - Створення та підтримка актуальності баз знань у Confluence. Наш кандидат володіє такими характеристиками: - Має понад 2 роки досвіду роботи на аналогічній посаді або досвід роботи в PSP; - Володіє англійською мовою на рівні Upper-Intermediate або вище; - Має грамотну письмову мову; - Уміє ефективно комунікувати та чітко передавати інформацію; - Здатний знаходити конструктивні способи спілкування та підтримувати позитивний тон; - Уважний до деталей та вміє працювати з ними; - Готовий активно розвиватися, навчатися новому та застосовувати знання на практиці. Наш Hiring процес включає чотири кроки, які допомагають створити успішну та ефективну команду, а саме: - Комунікація з рекрутером; - Інтерв'ю з керівником; - Тестове завдання; - Job Offer. Чому ти захочеш обрати саме нас? - Можливість активно впливати на продукт та розширення його напрямів; - Конкурентна оплата в доларах; - Повний ремоут; - Гнучкий графік, який підходить саме тобі: Пн–Пт з 08:00–10:00 до 17:00–19:00; - Оплачувана відпустка та лікарняні; - Можливість брати day off за власний рахунок, а також додаткові дні — за рахунок компанії; - Прогресивне керівництво з фокусом на прозору комунікацію; - Регулярні salary review на основі досягнень; - Персоналізовані вітання від компанії з нагоди важливих подій; - Компенсація занять спортом або інших захоплень; - Ефективна підтримка HR Department, керівництва та команди; - Підтримка ментального здоров’я.