About the job
Наш партнер — це перша комунальна продуктова IT-компанія в Україні, яка створює нові цифрові сервіси, впроваджує та адмініструє ІТ-системи для надання міських послуг онлайн, запрошує у свою команду Керівника/-цю відділу аналітики та дизайну.
Якщо для вас цікаві проєкти з впровадження сучасних цифрових сервісів, і ви бажаєте напряму впливати на життя громади, маєте амбіції зробити Київ найбільш зручним європейським містом, хочете отримати унікальний досвід розвитку продуктів у муніципальній сфері — це ваш шанс створити цифрову історію Києва власноруч.
Ключові напрями Вашої роботи:
- Організовувати роботу команди аналітиків (5-6 людей), технічних письменників (2 людини) і дизайнерів (2 та 1 на аутсорсі): визначати пріоритети, розподіляти навантаження та контролювати якість результатів.
- Забезпечувати якісний бізнес- і системний аналіз: досліджувати процеси, перевіряти вимоги, технічні завдання та специфікації інтеграцій.
- Координувати взаємодію із замовниками, розробниками, архітекторами та підрядниками для узгодження технічних рішень.
- Вибудовувати стандарти аналізу й документування, забезпечувати узгодженість вимог, прототипів і готового функціоналу.
- Розвивати продуктову аналітику цифрових сервісів: визначати метрики, користувацькі воронки та вимоги до збору даних.
- Аналізувати результати роботи сервісів, виявляти проблеми в користувацьких сценарія, формувати рекомендації для покращення продуктів та координувати зміни.
- Забезпечувати якість аналітичних даних, розвиток дашбордів і актуальність звітності.
- Розвивати команду, надавати зворотний зв’язок і брати участь у підборі фахівців.
Необхідні навички:
- Від 3 років досвіду в бізнес-, системному або продуктовому аналізі ІТ-продуктів (перевага мобільні застосунки), зокрема від 1-го року управління командою.
- Навички планування роботи команди, ефективного управління часом і ресурсами, розподілу навантаження, визначення пріоритетів та контролю результативності команди.
- Практичний досвід бізнес- і системного аналізу, підготовки та перевірки технічних вимог до розробки й модернізації ІТ-систем.
- Розуміння клієнт-серверної архітектури, баз даних, моделей даних, міжсистемних інтеграцій, нефункціональних вимог, принципів UX/UI та знання BPMN і UML. Буде перевагою практичний досвід роботи з REST API, Swagger/OpenAPI та Postman.
- Розуміння принципів визначення продуктових метрик, побудови користувацьких воронок, організації збору й перевірки даних та оцінювання результатів змін. Буде перевагою практичний досвід роботи із SQL, BI-інструментами й системами подієвої аналітики, написання складних SQL-запитів і самостійного створення дашбордів.
- Уміння оцінювати якість даних, аргументувати рішення та перетворювати результати аналізу на конкретні пропозиції щодо розвитку сервісів.
- Системність, ініціативність і сильні комунікативні навички, здатність ефективно взаємодіяти із замовниками та технічними командами.
Буде додатковою перевагою:
- Досвід роботи з державними або муніципальними замовниками.
- Досвід роботи з електронними послугами, державними реєстрами та нормативними вимогами.
- Досвід побудови продуктової аналітики й аналітичних процесів з нуля.
- Досвід координації підрядників і впровадження стандартів аналітичної роботи.
- Досвід перевірки гіпотез і проведення A/B-тестів.
Компанія пропонує:
- Конкурентну заробітну плату та можливість працювати гібридно після випробувального терміну.
- Можливість працювати над важливими цифровими продуктами, які безпосередньо впливають на якість міських послуг і життя громади.
- Простір для професійного розвитку, поглиблення експертизи та вдосконалення підходів до бізнес-, системного й продуктового аналізу.
- Роботу із сильною командою фахівців, об’єднаних спільною місією — створювати сучасні цифрові сервіси для Києва.
*Надсилаючи свій відгук чи резюме на цю вакансію, Ви надаєте згоду компанії A-HR на обробку, зберігання та передачу третім особам наданих вами цією дією ваших персональних даних.
Відгукнутись на вакансію